Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir.
Makinelerimiz günlük 50 kg'dan 5 ton'a kadar farklı kapasite seçenekleriyle sunulmaktadır. Organik mutfak atıkları, meyve-sebze artıkları, bahçe budama atıkları, kağıt havlular ve kahve telvesi gibi çok çeşitli organik atıkları işleyebilmektedir. Et, balık, süt ürünleri ve yağlı atıklar gibi materyaller ise özel ön işlem gerektirmektedir. Kapasite seçimi için atık miktarınızı ve türünü değerlendirerek size en uygun modeli öneriyoruz.
Standart kurulum süreci 1-3 gün arasında tamamlanmaktadır. Elektrik bağlantısı (220V veya 380V), havalandırma sistemi ve drenaj bağlantısı temel altyapı gereksinimleridir. Makine boyutlarına göre minimum 3-15 m² alan gerekir. Kurulum öncesi site analizi yaparak tüm teknik gereksinimleri belirliyoruz. Kurulum hizmetimiz anahtar teslim olup, ilk çalıştırma ve operatör eğitimi dahildir.
Operatör eğitimi, teknik personel eğitimi, yönetici eğitimleri ve sürdürülebilirlik eğitimleri sunuyoruz. Eğitimlerimiz hem yerinde hem de online platformumuz üzerinden verilebilir. Teknik personel için sertifikalı eğitim programlarımız mevcuttur. Eğitimler 1-5 gün arasında değişmekte olup, eğitim materyalleri ve sertifikalar dahildir. Sürekli gelişim için düzenli güncelleme eğitimleri de organize ediyoruz.
7/24 teknik destek hattımız, uzaktan izleme sistemi ve yerinde servis hizmetimiz bulunmaktadır. Makinelerimiz 2 yıl tam garanti ile sunulmaktadır. Garanti kapsamında tüm parça değişimleri ve işçilik ücretsizdir. Preventif bakım programları ile makine ömrünü uzatıyor, arıza risklerini minimize ediyoruz. Acil durumlarda 4 saat içinde müdahale garantisi veriyoruz. Orijinal yedek parça stokumuz ile hızlı servis sağlıyoruz.
